保険営業にはポスティングが効果的?その理由を解説
保険会社の営業手法というと、飛び込み営業や営業電話などを思い浮かべる人が多いでしょう。しかし、チラシのポスティングも保険業界における立派な営業手法のひとつです。今回は、保険営業にポスティングが効果的な理由やポスティングのメリット、反響率をアップさせる方法について解説します。
保険営業にはポスティングがおすすめな理由
保険営業の手法にはさまざまな種類がありますが、ポスティングもおすすめの方法のひとつです。
以下では、保険営業にポスティングがおすすめとされる理由を3つ紹介します。
見込み顧客の危機感を刺激できる
保険は結婚や出産などのタイミングで見直されるケースが多いですが、基本的に「今すぐ加入しなければ」といった緊急性の高い場面はほとんどないため、優先順位が低くなりがちです。
また、そもそも今自分がどのような保険に加入しているのか、見直しが必要であるかどうかを理解していない人も多いでしょう。見込み顧客の危機感を刺激するような内容のチラシをポスティングすることで、損をしないよう見直したいというニーズを高めることが可能です。
内容に目を通してもらいやすい
インターネット広告やテレビCMにおいて保険会社の宣伝を目にする機会は多いですが、ターゲットにしたい顧客に必ずしも見てもらえる保証はありません。ポスティングチラシはたとえ捨てられてしまったとしても、捨てるかどうかを選別する段階で一度は目を通してもらえます。
複数回ポスティングすることで記憶・印象に残せる
ポスティングは同じエリアに複数回実施するのが基本です。何度もチラシを目にしているうちに、保険会社の名前や商品名を覚えてもらえるという効果も期待できます。
ポスティングによる保険営業のメリット
保険営業でポスティングを実施するメリットについて解説します。
飛び込み営業や電話営業よりも効率がよい
飛び込み営業や電話営業は、顧客ひとりひとりに対して訪問する・電話をかけるという手間や時間がかかり、スタッフの負担が大きいです。また、セールスだと分かると嫌悪感を示し、話をまったく聞いてもらえないといったケースも珍しくありません。
ポスティングは短時間で複数の顧客にアプローチをかけられる上、一度はチラシに目を通してもらえるというメリットもあり、非常に効率がよい営業手法であるといえます。
インターネット広告と比較するとコストがかからない
ポスティングは、SNS・WEBサイトなどのインターネット広告と比較すると低コストで実施できる点も大きなメリットです。また、チラシ作成やポスティング作業を業者に依頼することも可能ですが、まずは気軽に試してみたいという場合に、自身でチラシの作成・ポスティングを行えるのもうれしいポイントとなります。
保険営業のポスティングで反響率を上げるには
保険営業のポスティングは、ただ多くの顧客にチラシを配ればよいというわけではありません。ポスティングの効果を最大限発揮するためには、ポイントやコツを押さえて取り組むことが重要です。
以下では、ポスティングで反響率を上げるためのポイントを紹介します。
ポスティングの効果を測定・分析する
ポスティングを行うことによってどの程度集客効果があるのか、どの程度売り上げが増えているのかを知るため、ポスティングの効果を測定・分析することは非常に重要です。ただ闇雲にポスティングするだけでは、反響が少ないエリアにばかりポスティングしてしまったり、集客につながりやすい年代のターゲットを見逃してしまったりする恐れもあります。
どのエリアで反響率が高いか、どの年代のターゲットにより効果的であるかを分析することにより、ポスティングの効果をさらにアップさせることが可能です。具体的には、ポスティングチラシにエリアごとに異なるQRコードをつける、来店アンケートとして来店のきっかけを尋ねるなどの方法がおすすめです。
他の営業手法と併用する
ポスティングに限ったことではありませんが、営業活動はさまざまな手法を併用することによって相乗的に効果を発揮します。ポスティングだけで顧客からのアクションを待っていても契約までつながる可能性は低いですが、ポスティングにより会社を認知してもらった後で飛び込み営業や電話営業をすれば、話を聞いてもらえる確率もぐっと高くなります。ポスティングを含む複数の営業手法を併用することで、日々の営業の成果を発揮しやすくなるでしょう。
まとめ
今回は、保険営業でポスティングがおすすめされる理由やメリットに加え、ポスティングの反響率をアップさせる方法について詳しく解説しました。ポスティングはチラシの内容に目を通してもらえる確率が高く、繰り返しポスティングすることで顧客の印象に残りやすくなることから、保険営業に向いた営業手法であるといえます。
また、飛び込み営業や電話営業よりも効率的であり、比較的低コストで実施できるのもメリットです。反響率をアップさせたい場合には、ポスティングの効果をしっかりと測定・分析し、他の営業手法とも併用するのが効果的です。保険営業にポスティングを取り入れたい人、反響率アップの方法を知りたい人は、今回の記事をぜひ参考にしてみてください。