悪質なポスティング業者の特徴とは?依頼前に必ずチェック!
ポスティングで広告宣伝を行いたいと考えたとき、数多くの業者にどこに依頼したらいいのか悩んでしまうこともあるでしょう。依頼するときには優良な信頼できる業者に依頼したいですよね。今回は、悪質なポスティング業者の特徴と依頼する前に必ずチェックしておくポイントを紹介します。業者選びに失敗しないためにも、しっかり押さえましょう。
悪質なポスティング業者を選んだことによって起こるトラブル
まずは、悪質なポスティング業者に依頼することで起きてしまうトラブルを見ていきましょう。
■配布禁止エリアに配布
これは、ポスティングを行う時に一番やってはいけないことです。マンションのポストや掲示板、戸建てのポストには「ポスティング禁止」や「チラシ入れるな!」といったシールや張り紙、注意書きが記載されていることがあります。そういったポストに万が一間違えて投函してしまった場合は、大きなクレームにつながってしまう可能性があります。
さらには、ポスティングを依頼してくれた会社からの信頼も失ってしまうでしょう。配布禁止エリアには充分気を付け、配慮できる業者を選ぶことが大切です。表記を見落とさないためにも、できるだけ薄暗い夕方以降ではなく日中に行う業者がおすすめです。また表記がない場合でも、投函禁止の依頼やクレームを受けることもあります。そういった物件に再配布をしてしまわないように、スタッフ全員が配布スタート前に投函禁止物件を把握している業者に依頼しましょう。
■チラシのせいで他の郵便物が濡れてしまった
チラシをしっかりポストに入れずはみ出るように投函した場合、雨が降るとチラシが濡れ他の郵便物まで染みてしまうことがあります。少しはみ出していれる投函方法は、どこまでポスティングしたかの目安にしているスタッフも中にはいるようですが、チラシは奥までしっかり入れてくれる業者に依頼しましょう。投函した時は晴れていても、急な雨や雪がチラシを濡らしてしまうこともあります。
また、雨や雪の中傘を差しながらの投函もよくありません。配布する時に傘から落ちるしずくで、チラシを濡らしてしまうことがあるからです。どうしても雨の中で配布しなければいけない時には、チラシをビニールに入れて持ち歩く、濡れにくいカバンを用意するなどできるだけ濡れない工夫を取り入れている業者に依頼しましょう。
■チラシが捨てられている
せっかく広告費をかけチラシのポスティングを依頼しても、いい加減な業者であれば配布スタッフがチラシを捨ててしまったり、置き忘れてしまったりすることがあります。こういったトラブルを防ぐためには、スタッフ一人ひとりの配布エリアや枚数など管理体制を徹底している業者を選びましょう。
悪質なポスティング業者の特徴を把握しよう!
悪質なポスティング業者には、さまざまな特徴があります。思わぬトラブルに遭遇してしまわないように、悪質業者の特徴をしっかり確認しておきましょう。
■料金が安すぎる
ポスティング料金が、他社と比較して安すぎる時は注意しましょう。激安やキャンペーンという言葉に惹かれ、依頼してみようと検討してしまう方もいるでしょう。もちろん、低価格なポスティング業者すべてにいえることではないですが、価格だけで勝負する業者はきちんとポスティングを行っているのか怪しい場合があります。表向きの単価が安くても、その分人件費を削ることで配布する人が足りずチラシを捨てることにつながる可能性もあるので、安易に選ばないほうがよいでしょう。
■ポスティングが雑
自宅のポストにヨレヨレで汚いチラシが入っていたら、あなたならどう感じますか?チラシの内容も見ずに、さっさとゴミ箱へ捨ててしまう方も多いでしょう。こういったケースは、配布スタッフの仕事に対するモチベーションの低さや、業者の管理体制によって起こります。せっかく投函したチラシも見てもらえなければ意味がなく、広告費用も無駄になってしまいます。ポスティングは、チラシを丁寧に扱いキレイに投函してくれる業者を選びましょう。
■期限を守れない
○日までに○○エリアに○○枚配布といったように、期日、エリア、配布枚数を契約通りに守れない業者はおすすめしません。契約に基づき、ノルマをしっかりと守ってくれる業者を選びましょう。
信頼できるポスティング業者を選ぶためには?
信頼できるポスティング業者を選ぶ時に最も大切なのは、料金の安さだけで選ばずに管理体制がしっかりと行われている業者を選ぶことです。ポスティングは人が動き、一軒一軒ポストに投函を行います。配布形式やスタッフの管理状況などを、細かくヒアリングしてみるとよいでしょう。配布スタッフの仕事に対するモチベーションや研修、指導をしっかりと管理している業者は、安心して依頼できます。
また、ポスティングの依頼だけではなく、クレーム対応やアフターフォローが万全な業者を選ぶことも大切です。ポスティングを配布したら終了ではなく、チラシの反響や調査、完了報告、クレーム処理に至るまで、全面的に細やかなサポートを行ってくれる業者を選択すれば信頼して依頼できるでしょう。
悪質なポスティング業者には気を付けなければいけませんが、優良なポスティング業者も多数あるため、しっかりと見極め集客アップに有効に活用しましょう。これからポスティングを行いたいと思っている方は、参考にしてみてくださいね。