ポスティング業務がきついと感じやすい原因とは?効率よく回る方法も紹介
会社やお店でポスティングを始める際、スタッフでポスティングを担当するか業務委託するかで悩む人は少なくありません。今回はポスティング業務について、きついと感じやすい理由や効率よく回る方法に加え、ポスティングを業務委託した場合のメリットなどを詳しく解説します。ポスティングの業務委託を検討している人は参考にしてください。
ポスティングがきつく感じる原因とは?
「ポスティング業務はきつい」と耳にしたことがある人は多いでしょう。ポスティングは会社やお店の認知度・売り上げアップに効果的ですが、スタッフでポスティングを担当する場合は業務負担が大きいのも事実です。以下では、ポスティングがきつく感じる原因について詳しく解説します。
季節や天候の影響を受けやすい
ポスティングはいわゆる外回りをしてチラシを配ることになるため、季節や天候の影響をダイレクトに受けてしまいます。夏場は暑い中、冬場は寒い中でポスティングしなければならないため、体力面でもきついと感じる人が多いでしょう。
慣れていない土地を回ることもある
自宅と職場が離れている場合、職場周りの土地勘がないというスタッフも少なくありません。ポスティングは基本的に会社やお店の周辺エリアで実施するため、慣れていない土地を回らなければならないケースもあるでしょう。
クレーム対応が必要
ポスティングは顧客に直接郵送するダイレクトメールとは異なり、チラシの内容にまったく興味がない人にも届いてしまう可能性が高いです。チラシを受け取ったお客さんからクレームが入ることは珍しくないため、ポスティング作業そのものよりもクレーム対応がきつい・つらいと感じるケースもあるでしょう。
効率よくポスティングを回る方法とは
ここまでポスティングがきつく感じる理由を挙げましたが、ポスティングはただ闇雲にチラシを配ればよいというわけではなく、効率よく回るためのコツを掴むことが重要です。
以下では、効率よくポスティングを回る方法について詳しく解説します。
集合住宅が多いエリアを優先する
複数の一軒家にポスティングするよりも、集合住宅のポストで一気にポスティングする方が効率がよいです。ポスティングは数をこなさなければ意味がないため、まずは集合住宅が多いエリアを優先して回るのがおすすめです。
事前にルートを決めておく
ポスティングの効率をアップさせるには、事前にルートを決めておくことも重要となります。可能であればスマホやタブレットの地図ではなく、書き込みが可能な紙ベースの地図を準備しておくのがおすすめです。
服装やカバンにも気をつける
ポスティングは体力的にもつらい作業となるため、服装やカバンへの工夫も必要です。ストレッチの効いた動きやすい服装・歩きやすいスニーカーを用意し、チラシの出し入れがしやすいショルダーバッグなどを身につけるのがよいでしょう。
ポスティングを業務委託できればさらに効率化を図れる!
ポスティングは自社スタッフで実施することも可能ですが、業者に委託することでさらに効率化を図れます。ポスティングを業務委託するメリットは、以下の3つです。
広範囲のエリアにポスティングできる
ポスティング業者はポスティングを専門とした会社であるため、自社スタッフでは回りきれない広範囲のエリアまでチラシを配布することが可能です。また、1日に配布できるチラシの枚数が格段に増えるのもメリットとなります。
ポスティング業者のデータや経験を活用できる
ポスティング業者によっては、特定のエリアを専門として長くポスティングに従事しているからこそ得られたデータや経験をフルに活用して、ポスティングエリアの選定についてアドバイスをしてくれる場合もあります。
とくにポスティングが初めての場合は、エリアや配布時期などを相談できる業者を選択するのがおすすめです。プロならではの目線からアドバイスをもらえることで、自社スタッフでポスティングする場合と比較して大幅な効率アップを狙えるでしょう。
クレーム対応を任せられる
ポスティング業者に業務委託した場合、基本的にはクレーム対応まで任せられるケースがほとんどです。クレーム対応に割く時間や手間をなくせる上、精神的に消耗することもなくなるため、スタッフの負担が軽減されるでしょう。
まとめ
今回は、ポスティング業務がきついと感じる理由や効率的なポスティングの仕方に加え、ポスティングを業務委託することのメリットなどを詳しく解説しました。ポスティングは季節や天候の影響をダイレクトに受ける業務であり、徒歩や自転車で長時間外を回るため体力的にもつらいと感じやすいです。ポスティングの業務効率を上げるには、集合住宅が多いエリアを優先したり、事前にルートを決めてから回ったりすることが有効となります。
また、ポスティング業者を利用することで、自社では対応できない広範囲のエリアに大量のポスティングを依頼できます。精神的な負担が大きいクレーム対応も任せられるため、スタッフのストレスを軽減したい場合にもおすすめです。