ポスティングを依頼するなら業者選びが大切!選び方のポイントとは
現状、集客はWEB広告やSNSマーケティングが主流となり、ポスティングは古いといわれています。しかし、使い方によってはポスティングがWEBマーケティングを超える可能性もあります。ですが、業者選びを怠ると反響が得られないことがあります。そこで今回はポスティングを依頼する業者の選び方を解説しましょう。
ポスティングを業者に依頼するメリット
まずポスティング業者に依頼することで得られるメリットをご紹介します。
戦略的ポスティングが可能に
業者にポスティングを依頼すると、賃貸・戸建て、配布日、年齢層などのさまざまな要因を分析して、狙いたいターゲット層が多いエリアに配布してくれます。地域密着であったり、専門業者であればあるほど、そのエリアの情報をもっているため、自分の手と足で配るよりも遥かに効率がいいといえるでしょう。
肉体的な負担がかからない
ポスティングを業者に依頼せず「自分で行う」もしくは「社員に任せる」となると自社の負担がとても大きくなります。通常の業務以外で人を使うため、業務がおろそかになったり、人件費がかさんだりしてしまうかもしれません。しかし、ポスティング業務を業者に依頼すれば、従業員は今まで通りの仕事を行いながら、平行してポスティングによる宣伝が見込めます。
クレーム対応も依頼できる
ポスティング業務を行っている業者の中には、クレームにも対応している業者があります。ポスティングはクレームが多い宣伝方法でもありますから、クレーム対応を依頼できるだけで、時間的にも精神的にも負担が減るでしょう。また、クレーム対応を依頼することで、自社ブランドの顔を守ることにもつながります。
効果的なポスティングを行ってくれる業者の特徴
ポスティング業者を選ぶ際、どこを選べばよいか悩むことが多いでしょう。ここでは、効率よく効果的なポスティングを行ってくれる業者の特徴についてご紹介します。
従業員を研修している
業者によって配布スタッフはさまざまですが、主にアルバイトで学生や主婦の方を雇っていることがほとんどです。そのため、配布の質を上げるためには、しっかり研修を行っているかが重要になります。
徹底して研修を行っている業者であれば、公式サイトや求人情報などで研修について書いているはずですので、確認しておきましょう。実績の多い業者は徹底した研修を行い、マニュアルを作成していることがほとんどです。
GPS追跡
配布スタッフの育成に加えて、GPSによる追跡管理も効率的なポスティングを行ってくれる業者の特徴です。先述したとおり、配布スタッフはほとんどがアルバイトです。
そのため、アルバイトスタッフの中には、チラシを配らずに遊んでしまった、チラシを配ったふりをして道に捨てたなんて事例があります。GPSでスタッフ一人ひとりをしっかりと管理していることは、マストといえるでしょう。
納期を徹底している
納期を徹底していることも、よいポスティング業者の特徴です。納期を守れない業者は、どれだけ戦略を丁寧に練ってくれたとしても、業務を遂行しているか不安になります。納期を必ず守っている実績が多い業者に依頼しましょう。
ポスティング業者を選ぶときのポイント
ポスティング業者を選ぶ際には以下のポイントを意識するとよいでしょう。
価格設定
できるだけ外注費用を抑えたい気持ちは分かりますが、あまりにも価格が低い場合には注意が必要です。たとえば、依頼したチラシに加えて別の企業のチラシも一緒に配る「併配」があります。
併配は作業量を減らすために、外注されているチラシをまとめて配る手法ですが、併配をしてしまうとチラシを手に取って見てもらう確率が下がってしまい、あまり宣伝効果を得られません。併配が嫌な場合は、業者に確認しておくと安心です。
また、費用を安くする方法には研修をあえて雑に行い人件費を削っていることもあります。あまりにも低い価格設定の業者には「何か裏があるのではないか?」と考えることが大切です。
エリアの詳しさ
戦略的なポスティングを行うためには、データの情報だけでなく、土地勘や地域の雰囲気を知っていることも重要です。とくに地域密着で行っているポスティング業者は、その傾向が強くなります。
また、ポスティング業者によっては、その地域に住んでいる方にしか業務を委託しない方針をとっていることも。業者を探す際には、エリアの詳しさも重視して選ぶのがポイントです。
ポスティング業者に依頼するときの注意点
ポスティング業者に依頼するとき、気を付けるべき注意点をご紹介します。
エリアの指定範囲
ポスティングのメリットは、配布エリアを細かく指定できることです。しかし、業者によっては市区町村〇丁目までは指定できない場合があります。ポスティング業者側が、ある程度自社で地域を区分しており、思ったとおりに配れない可能性があるということです。
即日配布は不可能
発行してからチラシを投函するまでを即日にというのは不可能です。業者に依頼する場合には、依頼から投函完了まで少なくとも1週間はかかるとみてよいでしょう。そのため、イベントなどで早めに告知したい場合には、気持ち早めにチラシ作成を行うことが必要です。
今回はポスティングの業者選びとして、効果的なポスティングを行ってくれる業者の特徴や業者を選ぶ際のポイントなどを解説しました。WEBマーケティングは誰でも見られることから集客によるターゲットを絞りにくい特徴がありますが、ポスティングは地域や家の種類、年齢などによってターゲットを絞ることができます。実績の多い業者に依頼することで戦略的なポスティングが行えますから、ぜひ検討してみてください!